Swiss Banks Are In No Rush To Become Digital Frontrunners (S&P)

Les enseignements clés de l’étude :

– La fidélité des clients et le conservatisme culturel maintiennent la banque de détail traditionnelle en Suisse, l’argent liquide restant le moyen de paiement préféré, mais les paiements électroniques rattrapant leur retard.

– Un marché isolé en dehors de l’Espace économique européen (EEE) et l’absence d’économies d’échelle font qu’il est difficile pour les concurrents internationaux de gagner du terrain dans le secteur de la banque de détail.

– Les banques suisses sont bien équipées sur le plan technologique, ayant déjà numérisé un certain nombre de fonctionnalités bancaires standard, bien qu’il existe des différences importantes dans le degré de numérisation entre les groupes bancaires.

– Les priorités régionales et les obstacles politiques empêchent la consolidation et entravent l’amélioration de l’efficacité de la banque de détail, mais protègent également le secteur contre les perturbations massives.

– Si l’autorité de régulation encourage l’innovation dans le secteur, comme les licences fintech et l’approche “sandbox”, le conservatisme réglementaire général prévaut.