Dans un monde ultra connecté où l'information santé en ligne et son lot de fake news nourrissent la défiance envers les big pharma, comment être présent et actif sur Twitter sans être taxé de prosélytisme lorsque l'on est un industriel pharmaceutique ? Retour sur la collaboration entre l'agence de communication Roxane et le laboratoire Amgen.
Selon Rémy Teston, auteur de Buzz esanté, Twitter est un canal à privilégier en santé. En 2019, ce dernier était le réseau social où les industriels avaient créé le plus de comptes, générant à l’époque un taux d’engagement moyen de 0,04 % pour sept laboratoires pharmaceutiques présents en France. L’année suivante, l’étude d’Ultramedia analysant l’influence sur Twitter des mêmes sept industriels de santé révélait une augmentation de la taille des communautés et du nombre de mentions, certes...
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Mercredi 15 septembre 2021