À l’occasion de la communication de ses résultats annuels, le 26 janvier 2021, Novartis a dressé un état des lieux de la transformation numérique débutée « il y a plus de trois ans ». Le groupe suisse estime que sa « stratégie numérique et son exécution sont bien avancées et se concentrent sur l’intensification des efforts. Il s’ensuit que nous regroupons les deux entités Digital Function et Novartis Business Services pour former une nouvelle organisation dénommée Customer & Technology Solution
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Article à retrouver dans La lettre mind Health n°134
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Mercredi 3 février 2021