Pierre Fabre lance un chatbot pour sa marque Naturactive

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29 mars 2018 à 14h54

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    Pierre Fabre

    Données de santé, Essais cliniques, Innovation, Oncologie, Recherche et développement

    Voir la fiche

Le laboratoire pharmaceutique a lancé un chatbot pour sa marque de phytothérapie, d’aromathérapie et de compléments alimentaire, Naturactive. L’objectif est de répondre aux demandes sur l’ensemble du catalogue et de permettre une présence en continue de la marque auprès de ses utilisateurs, signale Christophe Guillot, directeur digital, leader en transformation digitale des SI de Pierre Fabre sur son compte LinkedIn.

Accessible 24h/24 et 7j/7 sur Facebook et Messenger, ce chatbot nommé...

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