La modération des contenus en ligne s’améliore de façon inégale 

La Commission européenne a publié fin juin les résultats de sa cinquième évaluation du code de conduite des producteurs et hébergeurs de contenus numériques, visant à mesurer leurs efforts pour éradiquer les discours illégaux. L’examen des contenus signalés par les utilisateurs comme problématiques est certes effectué plus rapidement (dans les 24 heures), mais la suppression des contenus reste variable : sur les quelques semaines examinées fin 2019, Jeuxvideo.com (Webedia) a supprimé 100 % des contenus qui avaient été signalés (ses moyens alloués), Facebook 87,6 %, YouTube 79,7 %, Instagram 42 % et Twitter 35,9%. 

À retenir. Pour lutter contre les discours de haine sur internet, la Commission européenne et quatre grandes entreprises du numérique et des technologies l’information (Facebook, Microsoft, Twitter et YouTube) avaient lancé en 2016 un code de conduite visant à combattre les discours de haine illégaux en ligne. Depuis, Instagram, Snapchat, Google+, Dailymotion et Jeuxvideo.com ont adhéré au code. La Commission travaille par ailleurs à une plus grande régulation des plateformes dans le cadre du Digital act services, qui fait l’objet d’une consultation publique et dont les discussions avanceront cet automne.