Les marques françaises ont perdu 1,4 milliard d’euros d’exposition aux consommateurs lors du premier confinement

L’étude POE, réalisée en ligne en juin 2020 par l’institut d’études CSA (groupe Havas) et publiée jeudi 18 mars, a quantifié la perte d’exposition à 310 marques de plus de 2 000 Français occasionnée par la crise sanitaire et économique. Elle estime qu’à la sortie du premier confinement, en mai 2020, l’exposition aux marques via la communication payante (publicité, sponsoring, mécénats, prospectus, mailings et e-mailings) a diminué à 58 %, contre 63 % à la même période en 2019. La perte pour les marques est évaluée à 1,4 milliard d’euros. CSA souligne néanmoins que cette baisse a été absorbée par la réduction des investissements des annonceurs en communication en 2020, de l’ordre de 7,3 milliards d’euros par rapport à l’année précédente selon les chiffres du BUMP. 

À retenir. Selon l’étude, les marques les plus visibles en ligne auprès des Français en 2020 étaient Amazon, Orange et Leboncoin. Soit des annonceurs dont l’activité s’est poursuivie, voire accélérée, pendant le confinement, et/ou ayant poursuivi leur communication en adaptant leurs messages au contexte sanitaire.