![Image à la une de l'article [Dossier du Social Media Club] Dépendance aux plateformes : comment se réapproprier les échanges sociaux ?](https://www.mind.eu.com/wp-content/uploads/sites/4/2023/03/alexander-shatov-mr4JG4SYOF8-unsplash-scaled-978x652.jpg)
Micro tendance ou lame de fond ?
Levis, Coca-Cola, Unilever ou Patagonia : en 2020, 200 marques ont cessé leurs campagnes de publicité sur Facebook ou Instagram. En cause : le manque de proactivité des plateformes envers les prises de parole racistes, insultantes ou violentes. Réunies sous le hashtag #StopHateForProfit, leur décision fait suite aux révélations d’une ancienne employée de Facebook dans une série d’articles d’investigation menés par le Wall Street Journal.
Parmi ces marques : Lush. L’enseigne de cosmétique éthique a suspendu ses comptes Instagram, Facebook et TikTok depuis novembre 2021. Autrement dit, elle a choisi de laisser près de 12 millions d’abonnés répartis dans le monde entier. “C’est une décision que l’on mûrissait depuis 2019. Au UK, nous avions déjà mis nos comptes en pause. Mais avec la pandémie, la fermeture des magasins nous avait poussés à revenir en arrière”, explique Chloé Chazot, responsable de la communication France, Belgique et Luxembourg chez Lush.
En 2020, Lush a malgré tout poursuivi sa réflexion en lançant un “Detox day” à travers une campagne de sensibilisation avec l’influenceuse Zoe Sugg et l’association de santé mentale #IAMWHOLE.