Innovation : à quoi servent les labs au sein des agences de communication ?

Afin d’insuffler une culture de l’innovation et d’expérimenter de nouvelles technologies, les « labs » se multiplient au sein des agences et groupes de communication. Ils prennent diverses formes en termes de rôle, d’organisation et de budgets. Management, communication externe, R&D, rapprochement avec l’écosystème des startup, gains de nouveaux clients… les objectifs sont également très hétérogènes. Quels sont les projets concrets menés au sein des labs ? Quelles synergies sont développées avec les autres pôles au sein des agences ? La recherche de l’innovation nécessite-t-elle une cellule dédiée ? Satellinet a interrogé BETC (groupe Havas), Les Gaulois (groupe Havas), MFG Labs (groupe Havas), Publicis Modem (groupe Publicis), Proximity BBDO (CLM BBDO), Ogilvy One (WPP) et Péoléo pour présenter les activités de ces entités et leurs perspectives.
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Ces dernières années, la mise en place de cellules dédiées à l’innovation au sein des groupes et agences de communication se développe. Baptisées « labs », ces nouvelles entités s’inscrivent à la fois dans une démarche de R&D et de rapprochement des différents métiers (commerciaux, créatifs, ingénieurs…). Inspirés du secteur high-tech, ils se matérialisent généralement par un espace dédié au sein des agences, où les équipes mènent des projets transversaux afin de favoriser l’expérimentation. Le

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Lundi 8 juin 2015
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