Pour prouver l’efficacité de ses publicités natives, la BBC a eu recours à la reconnaissance faciale. A l’automne, elle a utilisé la technologie de la société CrowdEmotion pour mesurer les réactions émotionnelles conscientes et inconscientes de 5 000 visiteurs de BBC.com – qui ont accepté de connecter leur webcam – au contenu de campagnes marketing de marques, comme HSBC et Dassault. « C’est un champ d’investigation nouveau pour les marques, qui peut nous permettre de dépasser les traditionnels
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Article à retrouver dans La lettre mind Media n°274
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Lundi 25 janvier 2016