Quelle efficacité publicitaire pour les emojis ?

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Alors que les émoticônes, les stickers et les GIF ont trouvé leur place dans les plans de communication numériques des marques, les demandes pour mesurer leur impact se font de plus en plus pressantes. Aux Etats-Unis, Digiday rapporte que des sociétés comme Snpas, Emogi et Swyft ont trouvé des astuces pour surmonter les difficultés techniques propre à cet exercice.

Swyft observe des données basiques, comme le nombre de téléchargements et de partages. A l’occasion d’une campagne de Ford, par exemple, il a mesuré qu’1,4 million de stickers ont été partagés, générant 34 millions d’impressions. Les stickers ont coûté 2$ pour 1 000 impressions au constructeur automobile.

L’agence de social media Spredfast a observé le succès de campagnes sur Twitter de la part de marques comme Coca Cola et Starbucks grâce à des comparatifs : à chaque fois, l’introduction d’un emoji de marque a dynamisé le partage du hashtag de la campagne.

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