Après plus de vingt ans chez Orange, Vivek Badrinath est le CDO du groupe AccorHotels depuis mars 2014. Il figure également au comité exécutif du groupe hôtelier (5,45 milliards d’euros de chiffre d’affaires dans le monde en 2014 et 180 000 collaborateurs) pour conduire un plan de transformation numérique doté de 225 millions d’euros. Il explique à Satellinet ses missions, ses responsabilités et ses projets, et comment AccorHotels fait évoluer son offre et ses services grâce au digital, dans un contexte de concurrence accrue.
Comment percevez-vous votre rôle de CDO et quel périmètre couvre votre poste ?
La mobilité est un domaine qui m’a toujours passionné. J’ai d’ailleurs déjà un long parcours professionnel dans le secteur des technologies, avec plus de 20 ans d’expérience au sein de différentes divisions du groupe Orange. Quand Sébastien Bazin a pris la tête d’AccorHotels (en août 2013 ndlr), il a souhaité que le digital prenne une dimension stratégique au sein du groupe. Face à l’émergence de plateformes...
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Lundi 26 octobre 2015