Accueil > Médias & Audiovisuel > Cookies : la Cnil sanctionne TikTok de 5 millions d’euros Cookies : la Cnil sanctionne TikTok de 5 millions d’euros Par Jean-Michel De Marchi. Publié le 13 janvier 2023 à 16h57 - Mis à jour le 16 janvier 2023 à 14h05 Ressources La Cnil a indiqué jeudi 12 janvier avoir sanctionné TikTok d’une amende de 5 millions d’euros en raison de l’impossibilité pour les visiteurs de son site web de refuser les cookies “aussi facilement que de les accepter”, et parce qu’ils n’étaient pas informés “de façon suffisamment précise des objectifs des différents cookies” dans le bandeau. Ces manquements ont été constatés lors de contrôles entre mai 2020 et juin 2022 sur son site web et non sur l’application mobile – qui concentre la grande majorité des usages. À retenir. Plusieurs clics étaient nécessaires pour refuser tous les cookies, contre un seul pour les accepter, un dispositif contraire au principe de symétrie des choix. La Cnil considère traditionnellement que ce mécanisme plus complexe revient à décourager les utilisateurs de refuser les cookies et à les inciter à privilégier la facilité du clic sur le bouton “Tout accepter”. Point notable : l’éditeur se met en faute y compris si aucun cookie non essentiel n’est déposé après un clic sur le bouton “Refuser”, comme le souligne la Cnil dans sa délibération complète : “Si le refus de l’utilisateur de consentir aux cookies peut se déduire de son silence, c’est à la condition que l’utilisateur en soit pleinement informé. À défaut, l’équilibre entre les modalités d’acceptation et de refus n’est pas respecté. Or, tel n’était pas le cas en l’espèce : en visualisant le bandeau, l’utilisateur n’était pas informé des moyens dont il disposait pour ne pas consentir simplement aux cookies.” Jean-Michel De Marchi CNILRGPD Besoin d’informations complémentaires ? Contactez le service d’études à la demande de mind À lire Analyses Dossiers Vers une accélération des investissements des agences françaises sur TikTok en 2023 La domination de Meta et Google devrait reculer dans la publicité en ligne aux Etats-Unis en 2022 La Cnil condamne Apple à huit millions d’euros d’amende Cookies : la Cnil sanctionne Microsoft à hauteur de 60 millions d’euros Le rapporteur de la Cnil recommande une amende de 6 millions d’euros contre Apple essentiels Nos synthèses et chiffres sur les principales thématiques du marché Les mutations du search à l'ère de l'IA générative L'application inaboutie de la loi sur les droits voisins Google vs DOJ : tout ce qu'il faut savoir sur le procès qui pourrait redéfinir l'adtech L’essentiel sur les identifiants publicitaires La transformation du marché publicitaire en 2024 2023 : le marché publicitaire doit se préparer à la fin du tracking utilisateur Comment l’intelligence artificielle générative bouleverse les médias Les enjeux réglementaires des médias en 2023 analyses Les articles d'approfondissement réalisés par la rédaction L’Apig et le SEPM fustigent le discours de Google concernant l’absence de l’AI Mode en France L'IA tient-elle ses promesses dans le marketing et l'achat média ? L’IA dans les rédactions : les exemples de l’AFP, Ouest-France et Humanoid Synthèse de l'étude mind Media-366 sur l’IA générative appliquée à la recherche, aux médias et à la publicité INFO MIND MEDIA - Yahoo lance un plan social en France pour se séparer de son équipe éditoriale Baromètre RECMA - mind Media : le bilan des gains de budgets en France depuis début 2025 Heikel Manai (France Télévisions) : “En matière d’IT, un dogmatisme 100% européen serait contre-productif” INFO MIND MEDIA - L’Équipe gagne son match judiciaire contre Fedcom Media CGV 2026 des régies TV : un pas supplémentaire vers la simplification du trading Mara Negri (EBX) : “Notre objectif est de proposer des inventaires BVOD et CTV dans l’ensemble des pays européens" data Les baromètres, panoramas et chiffres sur l'évolution du marché Le classement des éditeurs français qui ont le plus d'abonnés purs numériques Les données récoltées par les acteurs de la publicité en ligne La liste des sociétés présentes dans les fichiers ads.txt des éditeurs français Les gains de budget des agences médias Opt-out : quels éditeurs français interdisent les robots crawlers de l'IA générative ? Le panorama des sociétés spécialisées dans les technologies de l’e-retail media La liste des outils utilisés par les équipes éditoriales, marketing et techniques des éditeurs français Le détail des aides à la presse, année par année La liste des CMP choisies par les principaux médias en France Digital Ad Trust : quels sites ont été labellisés, pour quelles vagues et sur quel périmètre ?