Les ambitions du Groupe La Poste avec sa DMP mise en place par Weborama

Cette solution, baptisée « Le Trade Postal », doit permettre au groupe La Poste d’optimiser ses opérations marketing et de structurer son écosystème data sur le long terme. Pour Weborama, cet accord marque une accélération de son déploiement à destination des grands comptes, après la signature de La Redoute en mars.

Le Groupe La Poste a annoncé, lundi 22 juin, avoir lancé sa solution de data management platform (DMP), baptisée « Le Trade Postal ». Elle s’appuie sur la technologie de Weborama (Weborama Audience Manager), afin de collecter, segmenter et activer l’ensemble des données issues des plateformes numériques du groupe (11,5 millions de VU mensuels pour le site laposte.fr, 14 millions pour labanquepostale.fr, selon Médiamétrie//NetRatings).

Le groupe La Poste était accompagné par son agence conseil et média Starcom Mediavest Group (SMG) lors de l’appel d’offres, dans le cadre duquel la plupart des fournisseurs de DMP français ont été consultés.

« Notre priorité est de structurer l’ensemble de nos données issues de nos plateformes numériques afin de comprendre le comportement des internautes et d’être en mesure de faire des segments d’audiences et d’optimiser nos opérations de communication. Dès septembre, l’ensemble de nos campagnes seront pilotées grâce à cet outil, une fois terminée la phase de taggage que nous menons actuellement », explique Alexandra Mauraisin, directrice de la publicité et des médias du Groupe La Poste, interrogée par Satellinet.

Structurer un écosysteme data et média

A long terme, l’enjeu est également de proposer des services plus pertinents, via par exemple des interfaces personnalisées, et d’adopter une approche plus intégrée pour maximiser les synergies au sein du groupe.

« Installer une DMP complète dépasse la simple optimisation des campagnes médias. Il s’agira de mettre en place un large écosystème autour de la donnée, dans une démarche patrimoniale. Nous fournissons les outils pour transformer les données média et CRM en actifs pour l’entreprise, ainsi que des transferts de compétences et des formations pour accompagner nos clients vers l’autonomie », affirme Alain Levy, PDG de Weborama, interrogé par Satellinet.

Avec cet accord, Weborama, jusqu’ici positionnée essentiellement sur les DMP « média », élargit un peu plus ses activitésvers les grands groupes. En mars, la société d’Alain Lévy avait déjà mis en place la DMP de La Redoute après d’autres acteurs issus de la banque en ligne et des télécommunications. Outre les fonctionnalités technologiques et ses services d’accompagnement, la société entend se distinguer de ses concurrents par le volume de données tierces disponible : elle revendique 110 millions de profils qualifiés en fonction de 200 critères, avec des scores sur chacun d’entre eux de 0 à 14 pour chaque profil, permettant d’évaluer le pertinence relatifs à chaque critère. <

Le contexte

Dans son livre blanc, intitulé « Comprendre les DMP » et publié il y a quelques jours (lire également Satellinet n°250), le cabinet Converteo distingue trois catégories d’acteurs parmi les fournisseurs de DMP, en fonction de leurs métiers d’origine :

– les connecteurs, dont le business model repose le plus souvent sur un abonnement dépendant du volume de données hébergées, de profils ou d’activations passant par leur plateforme ;

– les media buyers, qui facturent leur technologie, de manière visible ou non, sous la forme d’un pourcentage du budget publicitaire géré par la plateforme ;

– enfin, les qualificateurs d’audiences / data exchanges, orientés éditeurs, dont l’objectif est la vente des données tierces (third party data) aux annonceurs permettant de mieux cibler l’achat média.