Accueil > Marques & Agences > Achat média > Stephan Loerke (WFA) : “Le RGPD va améliorer la confiance envers les marques” Stephan Loerke (WFA) : “Le RGPD va améliorer la confiance envers les marques” Beaucoup de discussions au salon Dmexco les 12 et 13 septembre concernaient le RGPD. Stephan Loerke, CEO de l'association mondiale des annonceurs, se félicite des changements apportés par ce nouveau cadre législatif. Par . Publié le 12 septembre 2018 à 11h42 - Mis à jour le 12 septembre 2018 à 11h42 Ressources Au premier semestre, le RGPD a fait peur au marché publicitaire. Comment les annonceurs l’appréhendent-ils quatre mois plus tard ? Même si l’intervention politique qui a amené cette nouvelle réglementation n’est pas une bonne pratique selon moi car je crois plus en l’autorégulation du marchéqu’en l’intervention d’un régulateur extérieur, le RGPD est une bonne loi pour le marché car elle est exigeante pour tous les acteurs. Elle fait du consentement une condition nécessaire à la collecte des données personnelles, ce qui est normal : un marketeur ne peut pas construire sa marque contre le gré du consommateur. Même si cela oblige les acteurs à s’adapter de façon brutale à une nouvelle réglementation, le RGPD va améliorer la confiance envers les marques. C’est un vrai atout car la publicité souffre d’un déficit de confiance. Or si les consommateurs n’ont pas confiance ou se sentent menacés, les investissements marketing des marques deviennent inefficaces. Le marché publicitaire est de plus en plus mondial. Les pratiques en Europe seront-elles dupliquées ailleurs ? La législation européenne en matière de données est la plus exigeante au monde, mais les annonceurs l’utilisent maintenant comme benchmark au niveau international. Même s’il est encore trop tôt pour constater les effets de son entrée en application, et compte tenu que le travail d’adaptation reste encore important, des pays comme le Brésil ou le Japon suivent le même mouvement. Le RGPD a aussi fait prendre conscience de la nécessité d’impliquer davantage les internautes dans la gestion et la collecte des données personnelles. Les marques n’ont-elles pas également un rôle à jouer sur ce point ? Oui, et c’est l’un des prochains travaux de la WFA. En parallèle au RGPD et au recueil du consentement au tracking par les éditeurs à des fins publicitaires, nous travaillons avec les annonceurs sur la définition des conditions qui inciteraient les consommateurs à partager leurs données personnelles avec les marques. Pour cela, nous réfléchissons à la construction d’une plateforme numérique qui informerait les internautes sur la collecte de leurs données et leur proposerait des incentives. Mais la donnée n’est pas le seul sujet que nous voulons porter vis-à-vis des consommateurs. Les stéréotypes dans la publicité, et plus particulièrement la représentation de la femme, représentent un vrai enjeu. Pour la WFA, le statut quo actuel sur ce sujet n’est pas satisfaisant dans une industrie de la publicité qui se veut innovante et moderne (en France, le CSA a initié il y a quelques mois une charte d’engagement contre le sexisme dans la publicité, signée par l’UDA et l’AACC, ndlr). Stephan Loerke 2003 CEO de la World Federation of Advertisers (WFA) 1994 Directeur général de L’Oréal Belgique 1993 Directeur marketing de L’Oréal Belgique Stephan Loerke : “Les annonceurs portent également une responsabilité vis-à-vis de la black box” Une version longue de notre interview de Stephan Loerke (WFA) sera publiée vendredi 21 septembre sur notre site, puis lundi 24 dans notre lettre PDF. En voici quelques extraits : – “Le fait que Google et Facebook captent une majeure partie des investissements publicitaires ne concerne pas directement les annonceurs” (…) – “Les annonceurs portent également une responsabilité vis-à-vis de la ‘black box’ (que représente l’écosystème publicitaire digital, ndlr) en déléguant toute la responsabilité de la chaîne à leurs agences partenaires” (…) – “Le sujet de la fraude publicitaire fait l’objet d’un silence assourdissant de l’interprofession alors que c’est un défi majeur” (…) – “L’une des raisons qui ont poussé les agences et les intermédiaires à adopter des pratiques non transparentes a été la forte pression sur les coûts exercée par les annonceurs” (…) Données personnellesJuridiqueRelations agences-annonceursRGPDStratégies annonceursWFA Besoin d’informations complémentaires ? 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