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Virginie Clève (largow) : « Les médias ont un besoin vital d’une direction produit »

Quel est le point commun entre Google, Apple, Facebook, Twitter et LinkedIn et qui explique leur succès ? Selon Virginie Clève, ex-directrice du marketing et des opérations des nouveaux médias de Radio France, et actuellement conseil en stratégie digitale et spécialiste médias (largow), ils ont tous créé une direction produit numérique et accepté de lui déléguer une partie du pouvoir de décision sur la stratégie et la feuille de route. Et les groupes médias américains les ont imités avec de premiers succès. Dans une tribune pour Satellinet, elle explique pourquoi les médias français auraient tout intérêt à prendre exemple rapidement.

Par . Publié le 01 décembre 2014 à 6h34 - Mis à jour le 01 décembre 2014 à 6h34

« Tous les groupes médias ont aujourd’hui investi massivement dans le numérique. D’abord dans le contenu (textes, infographies, vidéos, iconographie), puis dans le design (flat design, responsive), et plus récemment dans la technologie (CRM, big data, web analyse). Avec le mobile et les nouveaux écrans, c’est une nouvelle révolution numérique qui s’amorce, et qui évolue vite. Très vite. Les lecteurs attendent aujourd’hui de leur journal, de leur radio ou de leur chaîne TV favorite une expérience complète, personnalisée. Une expérience sans friction également, avec une interface tellement bien conçue qu’elle en est d’un usage évident, naturel, sans apprentissage préalable. Comme réponse à ces attentes, la majorité des acteurs ont adopté le responsive design. Mais aujourd’hui, lorsque l’on parle de responsive design, on parle de technique.…

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