CRM

Sujets du moment

La martech Near lève 100 millions de dollars

Near, société martech spécialisée dans le croisement des données hors de la navigation en ligne (données de paiement, wifi, immobilier, etc.) et hors...

20 août 2019

Le nouveau positionnement de LiveRamp après s’être détaché d’Acxiom

Suite au rachat en juillet dernier de la division Acxiom Marketing Solutions (AMS) par IPG Mediabrands pour 2,3 milliards de dollars (lire sur notre site), LiveRamp a commencé début...

31 octobre 2018

Havas lance une nouvelle agence CRM en France, Havas Helia

Après avoir redéfini le positionnement d’Havas Paris en décembre 2017 et lancé une filiale dédiée au conseil en communication stratégique...

7 juin 2018

Alain Sanjaume (Teads) : « Seulement 15 % des campagnes publicitaires utilisent la data en France. C’est trop peu »

Le RGPD va obliger les régies et les SSP à mieux vérifier la qualité des données. Alain Sanjaume, chief data officer global de Teads, explique la...

16 mai 2018

Guillaume Merlen (Chemistry Agency) : « L’emailing sera considéré par les annonceurs comme tout aussi stratégique qu’un spot TV »

Guillaume Merlen est directeur général de Chemistry Agency, agence PRM CRM de Publicis Communications fondée en 2010. Il dresse pour mind Media un panorama de l'emailing...

6 avril 2018

Facebook limite encore l’accès à ses données aux annonceurs

Après avoir annoncé fin mars limiter l’accès à ses données aux fournisseurs de données tierces (lire sur notre site), Facebook durcit les conditions...

3 avril 2018

Comment Temelio s’associe à Auchan pour mieux cibler les campagnes des retailers

Temelio, société française spécialisée dans la connexion des données offline et online (onboarding), a lancé à l’automne 2017 une...

2 mars 2018

LiveRamp et Criteo signent un partenariat dans la data

Pour lutter contre Facebook et Google dans la data, leurs concurrents tentent de s’allier. En mai, AppNexus et LiveRamp (la solution de CRM onboarding du groupe Acxiom)...

23 novembre 2017

Comment Volkswagen a personnalisé ses messages publicitaires avec une DMP CRM

Début 2016, Volkswagen a été la première marque à tester l’offre « Realtime marketing », proposée par l’agence digitale...

21 avril 2017

Technologies marketing : Adobe, Oracle et Salesforce peuvent-ils concurrencer Google ?

Pour équiper les professionnels du marketing, la prime va de plus en plus aux suites d’outils intégrés, qui permettent de gérer en un seul endroit la constitution...

29 mars 2017

Le Point reconfigure sa plateforme d’abonnement et sa relation clients

Echaudé par la perte temporaire de ses données par le groupe GLI au printemps, Le Point a quitté son prestataire et diversifié ses solutions techniques. Le Point a...

3 février 2017

Le Monde réorganise la gestion de ses données

Dans une note interne, l’amélioration du CRM a été définie comme “un enjeu essentiel” pour 2017 par le directoire du Monde. Plusieurs décisions...

6 janvier 2017

Timothée Gazeau (Volkswagen) : “Les agences doivent progresser sur le retour sur investissement apporté au client”

Quelle place accordée au programmatique dans les stratégies médias ? Qui prend le lead des campagnes entre l’agence créative et l’agence...

18 novembre 2016

Cofinoga dresse le bilan de sa DMP

La DMP mise en place début 2014 a permis à Cofinoga, société de crédit à la consommation, de réduire ses coûts d’acquisition...

24 septembre 2015

Arte réorganise sa relation aux téléspectateurs en ligne

Le groupe a notamment confié à l’agence Darewin la gestion de son community management sur les plateformes Arte Info, Arte Creative et Arte Future, ainsi que la gestion de...

9 juillet 2015

Salesforce va investir un milliard d’euros en France

Salesforce, éditeur de la plateforme CRM éponyme, vient d’ouvrir un centre de R&D à Paris. Lors de l’inauguration, Marc Benioff, son PDG, a affirmé que...

3 juillet 2015

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Décider : un service de recherche et de market intelligence sur mesure pour alimenter vos analyses et appuyer vos prises de décisions.

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Nos infos mind

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Dentsu vise une croissance organique de 3% en France en 2026

L’info. La France a réalisé « une petite croissance », mais amélioré son taux de marge en 2025, a indiqué le président de...

20 mars 2026

Thomas Doduik rejoint Diverto

L’info. Selon nos informations, Thomas Doduik a été recruté par Diverto, le supplément TV et divertissement de la PQR en format hebdomadaire et numérique...

17 mars 2026

Publicité en ligne : L’Équipe fait condamner Google à 17 millions d’euros de dommages et intérêts

L’info. Selon nos informations, Google a été reconnu coupable, lundi 16 mars, de pratiques anticoncurrentielles dans la publicité en ligne au détriment du groupe...

16 mars 2026

Thomas Loignon rejoint NRJ

L’info. Selon nos informations, le groupe NRJ vient de recruter Thomas Loignon en tant que directeur numérique. Il rejoindra les équipes à la fin du mois, a appris mind...

12 mars 2026

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Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.

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Publicité en ligne : le groupe M6 fait condamner Google à 23 millions d’euros de dommages et intérêts

L’info. Selon nos informations, le Tribunal des activités économiques de Paris a prononcé, mardi 10 mars, la condamnation de Google pour pratiques anticoncurrentielles...

10 mars 2026

Panorama 2025 des abonnements aux médias en ligne : +7% de croissance et des trajectoires de plus en plus inégales

mind Media publie la nouvelle édition de son baromètre annuel sur les abonnements numériques aux médias d’information français destinés au grand public. Nous estimons le marché total à environ 3,3...

24 février 2026

Prisma Media et Le Figaro en conflit après la vente de Gala

Selon nos informations, les conditions autour de la cession, fin 2023, du magazine people Gala par Prisma Media au groupe Figaro, pour 50 millions d'euros, ont pris une tournure judiciaire. Les...

3 mars 2026

Lou Grasser (Le Monde) : “Nous réfléchissons à des bundles d’abonnement entre Le Monde et d’autres titres du groupe”

Lou Grasser est directrice des opérations numériques du Monde. Aux côtés du président du directoire Louis Dreyfus, elle est chargée du développement des abonnements numériques et du produit, un...

25 février 2026

Publicité en ligne : L’Équipe fait condamner Google à 17 millions d’euros de dommages et intérêts

L’info. Selon nos informations, Google a été reconnu coupable, lundi 16 mars, de pratiques anticoncurrentielles dans la publicité en ligne au détriment du groupe...

16 mars 2026

Les médias britanniques appellent à une coalition mondiale des médias face aux fournisseurs d’IA

L’info. Tim Davie, general director de la BBC, Jon Slade, CEO du Financial Times, Anna Bateson, CEO du Guardian, David Rhodes, président exécutif de Sky News, et Anna Jones...

27 février 2026