Comment Gaudier fait son virage vers la data client en magasin

La genèse

Basée à Paris et New York, la retail tech Gaudier est spécialisée dans la gestion d’appareils IoT et la collecte de données clients en magasin, dans les secteurs de la beauté et du parfum. Fondée en 2020 par Julia, Arthur et Alexandre Hagiage, la start-up commence par concevoir des machines pour l’échantillonnage en magasin fonctionnant par détection de mouvement. “Les marques veulent proposer des expériences de retailtainment, mais les fabricants traditionnels de PLV n’ont ni les compétences techniques ni les outils de maintenance pour déployer ces solutions”, explique à mind Retail Arthur Hagiage, CEO. À mesure que ces dispositifs interactifs s’installent dans les magasins, un second besoin émerge : enrichir l’expérience au-delà de l’échantillonnage, notamment via  des dispositifs média. Les retailers cherchent à afficher en magasin des contenus audiovisuels, à synchroniser des vidéos avec les interactions clients, ou à ajouter des capteurs. En 2023, Gaudier lance donc Media Player, un boîtier capable de gérer à distance la diffusion de contenus digitaux en les adaptant à tout type d’écran. 

En juin 2025, la start-up franchit une nouvelle étape avec Retail Lens,…