Accueil » [Info mind Retail] Après 9 mois de phoning, le taux de conversion d’Etam bondit entre 4 et 7 points [Info mind Retail] Après 9 mois de phoning, le taux de conversion d’Etam bondit entre 4 et 7 points Par Morgane Monteiro, Sophie Baqué. Publié le 29 octobre 2024 à 13h22 - Mis à jour le 11 août 2025 à 16h56 Ressources En France, l’enseigne Etam (CA 2023 de l’enseigne à € 480 millions, soit – 4 % en un an,… Morgane Monteiro, Sophie Baqué conversionCRMdrive-to-storeomnicanalTransformation digitale et omnicanale À lire Étude de cas [Etude de cas] Comment Etam est passé de 15 à 4 jours pour mettre en place les nouvelles collections en magasin Comment Etam veut générer du CA additionnel lors des retours en magasin Web-to-store, drive-to-store : comment générer du flux et fidéliser les clients en magasin