Amazon met fin à Amazon Care, son service de télémédecine pour les employés

Lancée en 2019, la clinique virtuelle pour les salariés Amazon Care tirera sa révérence le 31 décembre 2022. Le dispositif combine télémédecine et services physiques, avec la possibilité qu’un ou une infirmière se rende au domicile de la personne malade. Loin de se restreindre aux employés d’Amazon, la solution maison était déployée auprès d’autres sociétés.

“Bien que nos membres inscrits aient adoré de nombreux aspects d’Amazon Care, il ne s’agit pas d’une offre suffisamment complète pour les grandes entreprises clientes que nous ciblons et elle n’allait pas fonctionner à long terme”, a déclaré Neil Lindsay, responsable des services de santé de la Big Tech.

À noter : En janvier 2021, Amazon avait également connu un échec avec la coentreprise en santé Haven, projet qui associait le géant du e-commerce à JPMorgan et Berkshire Hathaway (Warren Buffett). Comme Amazon Care, le but était de repenser le système de soins pour les salariés.