Lemonade atteint les 2 millions de clients

Créée en 2015, la plateforme d’assurance américaine Lemonade a atteint les 2 millions d’utilisateurs actifs sur ses cinq marchés principaux : États-Unis, Royaume-Uni, Pays-Bas, France et Allemagne. “Le rythme pour atteindre le deuxième million de clients a été 35 % plus rapide que le premier million, qui a été atteint fin 2020, tandis que la prime moyenne par client a augmenté d’environ 70 % sur la même période“, souligne l’insurtech. Après un dérapage au deuxième trimestre 2023, le ratio brut de sinistralité est retombé à 83 %. La société s’attend à dégager un flux de trésorerie positif à partir de la fin 2025.

À noter : Lemonade estime que sa technologie constitue et continuera de représenter un avantage compétitif. La société exploite en particulier plusieurs modèles de langage de grande taille (LLM), à la fois propriétaires et open source, pour répondre aux emails des clients, analyser des rapports de vétérinaires, évaluer des images satellites ou résumer des rapports d’inspection de biens immobiliers.