Ingenico voit dans la gestion des terminaux un relais de croissance

À  l’occasion de l’événement Paytech 2024 à Madrid, le PDG d’Ingenico Laurent Blanchard a fait un point sur la stratégie du spécialiste des solutions d’acceptation de paiement, dix mois après son entrée en fonction. Celle-ci repose sur trois piliers : l’acceptation d’une diversité encore plus grande de méthodes de paiement (terminaux Android, SoftPOS…), la gestion de parcs de taille importante et la fourniture de services associés (diagnostics et contrôles à distance), ainsi que l’optimisation du commerce grâce à des services additionnels (data analytics, applications tierces via une plateforme ouverte…). “Nos clients réclament de la simplification et de la clarté“, a-t-il estimé, tout en vantant une approche modulaire et la nécessité “de créer de la valeur“.

À noter : Le cabinet de conseil Edgar Dunn & Company a présenté en avant-première les résultats d’une enquête sur les attentes des banques, des acquéreurs et des commerçants à travers le monde. Leurs cinq enjeux majeurs du moment portent sur les partenariats (du modèle à quatre coins à un modèle multi-partenaire), la fidélisation, la vitesse de mise sur le marché, la technologie et l’innovation, ainsi que le paiement SoftPOS.