Tiime revoit sa stratégie tarifaire pour pousser son compte pro

L’outil de production comptable et de gestion financière pour les entrepreneurs Tiime revoit sa stratégie de vente et, par la même occasion, son modèle économique. Créé en 2015, cet établissement de paiement (depuis 2017) a construit une offre biface, qui cible d’un côté les cabinets d’experts-comptables et de l’autre les entreprises, comme a pu le faire Pennylane après lui. 

Depuis 2018 et le lancement de son compte pro avec la plateforme de Banking-as-a-Service Treezor, la fintech présente un modèle tarifaire freemium aux entreprises qui ont le choix entre Tiime Invoice, un service de facturation gratuit, et l’offre plus étoffée Tiime Business, à 14,90 euros par mois, hors taxe (HT), qui s’apparente aux offres des néobanques pour les pros, avec un accent mis sur les fonctionnalités comptables (compte pro, carte Mastercard, gestion des notes de frais, des achats, des paiements, pilotage financier, etc.) et facilite la collaboration avec son expert-comptable. Son offre pour les cabinets, Tiime Expert, repose essentiellement sur des frais variables, “avec des fonctionnalités facturées à l’usage, dossier par dossier, et des tarifs dégressifs en fonction du volume. En moyenne, les cabinets nous paient une quinzaine d’euros par mois”, précise le cofondateur et directeur général de Tiime Maxime Digue.

8 % de clients du compte pro

Mais la fintech ne se satisfait plus des résultats de ce système. Malgré ses 2 000 cabinets partenaires et ses plus de 180 000 utilisateurs, la société est frustrée de ne compter “que 15 000 clients ayant recours au compte pro intégré [contre 10 000 fin 2022, Ndlr]”, confie le dirigeant à mind Fintech. Soit un ratio de 8 % de clients y recourant, après six ans de commercialisation. Trop peu pour l’entreprise qui voulait diversifier ses revenus grâce aux flux bancaires. À titre de comparaison, Pennylane se situait légèrement en-dessous de 8 % en juin 2024 (12 500 souscripteurs du compte pro Swan sur 160 000 entreprises utilisatrices de sa solution), 21 mois après le lancement du service. Quant à la solution de comptabilité et de gestion administrative pour les indépendants Indy (ex-Georges.tech), elle indiquait en juillet 2024 avoir atteint 10 % d’utilisateurs de son compte pro Swan, six mois après son déploiement.

Tiime revoit par conséquent sa stratégie tarifaire pour inciter au recours à son compte pro. Sa panoplie d’offres comprend désormais : “Tiime Expert, commercialisé à un prix forfaitaire de 6,99 euros HT par mois, qui inclut une version allégée côté entrepreneur (Basic). [Les entrepreneurs ont sinon accès à la version plus étoffée, Ndlr] Smart, à 14,99 euros HT par mois, payable par le cabinet ou l’entrepreneur, qui inclut le compte pro Tiime [offre équivalente à précédemment Tiime Business, Ndlr]. D’ici cet automne, ils auront également accès à notre offre Premium, à 29,99 euros par mois HT, dotée d’intégrations avec des outils tiers. Enfin, notre outil de facturation Free [auparavant Tiime Invoice, Ndlr], utilisable sans expert-comptable, reste gratuit, complète le directeur général.

La fintech ajoute un argument de vente à cette nouvelle grille tarifaire : en cas d’activation du compte pro, “Tiime devient gratuit à la fois pour l’expert-comptable et le client de l’offre Smart. Et le client de l’offre Premium la paiera moitié prix”, expose le dirigeant

50 % de souscripteurs du compte pro d’ici deux ans

Ce changement de cap laisse entendre que Tiime se rémunérera plus avec les flux bancaires en provenance du compte pro qu’avec la somme des abonnements que la société est prête à voir disparaître (6,99 euros côté cabinet + 14,99 euros côté entrepreneur). “Nous gagnerons en effet plus sur les flux financiers. Nous tablons aussi sur l’effet de traction liée à l’offre de gratuité”, déclare le directeur général. Entre les conversions sur son parc existant et l’opportunité de l’offre gratuite, le dirigeant souhaiterait atteindre “50 % d’utilisateurs du compte pro à échéance 24 mois”.

En plus d’être gagnant financièrement, le passage au compte pro est censé aller de pair avec les attentes des utilisateurs de Tiime, assure Maxime Digue. “Le compte pro Tiime est plébiscité par les experts-comptables, qui estiment être 30 % plus productifs lorsque leur client en dispose. Du côté de nos clients entrepreneurs, nos enquêtes révèlent une satisfaction majorée de 20 points chez les détenteurs.”

Le directeur général projette de “clôturer 2024 à 30 millions d’ARR (annual recurring revenue) [la fintech avait franchi la barre 10 millions fin 2022, Ndlr], avec une croissance de 100 % en glissement annuel”.

Sur les plus de 180 000 entreprises utilisatrices de Tiime, “90 % ont moins de 10 salariés. Les plus grosses enregistrent jusqu’à 50 millions d’euros de chiffre d’affaires. Nous n’excluons aucune entreprise sur la base de son chiffre d’affaires mais nous adressons moins certaines typologies d’activité comme les commerces et la restauration, qui demandent une gestion des stocks, de l’encaissement, etc.”, décrit Maxime Digue.