Luc Barnaud a rejoint Natixis le 20 mars 2017 en tant que chief digital officer. Sa mission est de coordonner et mettre en oeuvre le volet numérique du plan stratégique de la banque internationale de financement, d’investissement, de gestion d’actifs, d’assurance et de services financiers du groupe BPCE. Dans un entretien accordé à mind Fintech, il décrypte sa feuille de route tout en livrant, pour Natixis, les principaux enjeux liés à la transformation digitale.
Vous venez des télécoms où vous avez dû faire face à l’arrivée de nouveaux acteurs et à l’évolution des modes de consommation. Dans l’écosystème bancaire, quelles principales ruptures identifiez-vous ?
Derrière la révolution numérique, il y a effectivement des phénomènes de rupture qui peuvent être liés à la réglementation – la DSP2 va par exemple renforcer les interconnexions des systèmes informatiques – à l’évolution des attentes clients et à l’arrivée de nouveaux acteurs. Ces ruptures, comme
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