Le cabinet Deloitte a publié la dernière édition de son enquête au long cours sur les relations entre les Français et leur banque. L'analyse du segment des 15-24 ans révèle que les jeunes dictent désormais les usages de demain.
Selon la 11ème édition de l’étude « Relations banques – clients » réalisée par Deloitte, les 15-24 ans se disent favorables à ce que leur banque sorte de leur terrain de jeu habituel pour proposer des services extra-bancaires. Si la sécurisation des achats sur internet ressort en tête des préférences, une majorité de répondants se montrent intéressés par la sélection d’un notaire, la sécurisation du logement ou la gestion des démarches administratives.
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Jeudi 4 novembre 2021
Auteur.e.s de l’article
Antoine Duroyon
Rédacteur en chef de mind Fintech
Depuis son lancement en 2016, je suis le rédacteur en chef de mind Fintech. Diplômé de l’Ecole de journalisme et de communication d’Aix-Marseille (EJCAM), j’ai commencé ma carrière à L’Agefi en 2005, où j’ai suivi les stratégies des acteurs de l’industrie financière.