Directrice générale de Mastercard en France depuis le 1er novembre 2017, Solveig Honoré Hatton a accordé le premier entretien depuis sa nomination à mind Fintech. La dirigeante dévoile sa feuille de route où figurent en priorité le développement du paiement sans contact et la promotion de l'authentification biométrique.
Comment le groupe Mastercard se positionne-t-il face à la digitalisation des paiements ?
Dans un monde de plus en plus “mobile centric”, les usages et les besoins des consommateurs évoluent. La notion d’attente est notamment devenue un “irritant” particulièrement fort. Mastercard adapte son business model à ce nouvel environnement.
Si le groupe est historiquement un réseau de cartes de paiement, avec des connexions à plus de 22 000 banques dans le monde, il évolue vers un modèle de société...
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