Un Français sur deux est prêt à recourir à la télémédecine

Selon une enquête menée par L’Observatoire Cetelem et Harris Interactive auprès d’un échantillon représentatif de la population française (1 019 personnes interrogées en septembre 2017), un répondant sur deux se dit prêt à recourir à la télémédecine, mais essentiellement pour des actes anodins (renouvellement d’ordonnance, certificat médical, etc.). La rencontre physique est quant à elle largement privilégiée pour évoquer, par exemple, un sujet sensible de santé ou pour une consultation d’urgence. 25% des Français sondés déclarent utiliser aujourd’hui des objets connectés.

Avec l’intensification anticipée de la collecte des données de santé, 64% des Français interrogés se montrent inquiets de l’utilisation qui pourrait en être faîte. Les 25-34 ans sont les plus méfiants sur l’exploitation de ces données (76%). Toujours selon ce baromètre, les Français se montre majoritairement plus enclins à partager leurs données avec les personnels de santé de proximité (médecin, pharmacien), en particulier pour les femmes et les seniors.

“L’arrivée progressive du numérique dans le domaine de la santé est bien perçue par les Français. Au-delà des avancées techniques, le développement de l’e-santé peut répondre à des problématiques qui sont au cœur des préoccupations de nombreux Français. Un exemple avec la télémédecine, qui  peut être une des réponses à la lutte contre les déserts médicaux et qui peut favoriser le maintien à domicile”, a commenté Flavien Neuvy, responsable de L’Observatoire Cetelem.