Accueil > Marques & Agences > Achat média > Havas lance le réseau Havas CX dédié à la transformation numérique Havas lance le réseau Havas CX dédié à la transformation numérique Par Jean-Michel De Marchi. Publié le 16 octobre 2020 à 16h08 - Mis à jour le 11 janvier 2021 à 10h11 Ressources Havas a annoncé mercredi 14 octobre la mise en place d’un nouveau réseau international, Havas CX, “dédié à la conception d’expériences créatrices de valeur pour les marques sur l’ensemble du parcours client”. Cette marque ombrelle fédère, dans 18 pays, les expertises liées à la transformation numérique, l’e-commerce et l’expérience client de différentes agences d’Havas Creative : BETC FullSix (expérience client), Havas Helia (engagement client), Ekino (transformation digitale), ainsi qu’une quinzaine d’agences spécialisées au niveau local. Des équipes seront constituées parmi les 1 200 collaborateurs issus de ces agences selon les projets. À retenir. L’objectif de ce nouveau réseau est d’incarner les offres liées à l’expérience client que propose Havas tout en accélérant les synergies intra-groupe. Son organisation repose sur quatre hubs (à Paris, Londres, New York et Mumbai) pour viser les grands comptes qui effectuent des campagnes internationales. Havas CX sera dirigé au niveau opérationnel par Yann Doussot, directeur des opérations (sa fiche LinkedIn). Il reportera à un comité exécutif dont fait parti Mercedes Erra, présidente de BETC FullSix, et à un comité stratégique composé notamment d’Olivier Vigneaux, CEO de BETC FullSix. Jean-Michel De Marchi AgencesAgences créativesOrganisationRelations agences-annonceursTransformation numérique Besoin d’informations complémentaires ? Contactez le service d’études à la demande de mind À lire Havas Media Group adhère à la Conscious advertising network (CAN) pour des publicités plus éthiques Le recul du chiffre d'affaires d'Havas Group dégrade les résultats trimestriels de Vivendi Tribunes gratuit Mercedes Erra (BETC - Havas) : "Faisons des Etats Généraux de la communication utiles et efficaces" Havas Paris renforce son offre numérique essentiels Nos synthèses et chiffres sur les principales thématiques du marché Les mutations du search à l'ère de l'IA générative L'application inaboutie de la loi sur les droits voisins Google vs DOJ : tout ce qu'il faut savoir sur le procès qui pourrait redéfinir l'adtech L’essentiel sur les identifiants publicitaires La transformation du marché publicitaire en 2024 2023 : le marché publicitaire doit se préparer à la fin du tracking utilisateur Comment l’intelligence artificielle générative bouleverse les médias Les enjeux réglementaires des médias en 2023 analyses Les articles d'approfondissement réalisés par la rédaction Adtech : pourquoi la Commission européenne sanctionne Google de près de 3 milliards d’euros Retail media : une consolidation indispensable des régies pour répondre aux attentes des acheteurs publicitaires IA et monétisation des contenus : comment l’IAB Tech Lab veut contrôler les robots crawlers Droits voisins : l’Apig veut introduire une plainte contre Meta devant l'Autorité de la concurrence Paul Boulangé (Starcom France) : "Nous sommes en train de déployer Captiv8 en France, notre solution d'automatisation du marketing d'influence" Claire Léost devient DG de CMA Média, WPP Media promeut Stéphanie Robelus… Comment les SSP généralistes investissent le secteur du retail media Bénédicte Wautelet (Le Figaro) : “Toute solution qui utilise de l’IA en rapport avec nos contenus doit y être autorisée et nous rémunérer” Aides à la presse : combien les éditeurs ont-ils perçu en 2024 ? Le New York Times affiche toujours une croissance très robuste portée par le numérique data Les baromètres, panoramas et chiffres sur l'évolution du marché Le classement des éditeurs français qui ont le plus d'abonnés purs numériques Les données récoltées par les acteurs de la publicité en ligne La liste des sociétés présentes dans les fichiers ads.txt des éditeurs français Les gains de budget des agences médias Opt-out : quels éditeurs français interdisent les robots crawlers de l'IA générative ? Le panorama des sociétés spécialisées dans les technologies de l’e-retail media La liste des outils utilisés par les équipes éditoriales, marketing et techniques des éditeurs français Le détail des aides à la presse, année par année La liste des CMP choisies par les principaux médias en France Digital Ad Trust : quels sites ont été labellisés, pour quelles vagues et sur quel périmètre ?
