Aux Etats-Unis, la Federal trade commission a formulé jeudi 23 mars une série de propositions – ouvertes à commentaires du public – visant à faciliter le désabonnement de services en ligne pour les consommateurs. Parmi celles-ci, un mécanisme d’annulation simple via un bouton “cliquer pour annuler” ; la recueil du consentement de l’utilisateur à la proposition d’offres promotionnelles lorsqu’il souhaite se désabonner ; et par défaut une obligation de rappel annuel aux consommateurs abonnés à des services qu’ils peuvent annuler leur souscription.
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