Depuis quand le groupe Adobe s’est-il orienté vers le web marketing ?
Adobe est spécialisé dans l’impression numérique depuis vingt ans. Par extension, nous avons continué à innover en intégrant, dans l’offre de création numérique, des outils pour faciliter le travail marketing. Nous avons pris ce tournant en 2009, avec l’acquisition de Omniture, société américaine spécialisée dans le web analytics pour l’analyse de performance des sites. Nous avions déjà conscience que les entreprises avaient besoin d’outils de création de contenus, comme l’animation et la vidéo. C’est pour cela que Adobe Creative Cloud a été conçu. Nous nous sommes donc demandés comment exploiter ces contenus sur mobile, récolter les données, créer de l’engagement sur un site, analyser les sentiments sur les réseaux sociaux… afin d’intégrer tous ces résultats dans une stratégie globale de marketing.