Comment Essity utilise les données du groupe Prisma Media pour générer de la considération

Le contexte

Essity, groupe suédois spécialisé dans la fabrication de produits d’hygiène grand public et professionnels développe ses activités direct-to-consumer dans le monde autour de marques comme Lotus, Nana, Okay et Tork. Le groupe a notamment lancé ses deux premiers sites commerçants en 2021 pour ses marques Nana (hygiène féminine) et Tena (fuites urinaires et incontinence).

« Dans le contexte d’accélération forte des activités e-commerce et BtoC de notre groupe, connaître nos consommateurs nous permet de mieux adapter nos produits, nos offres et nos messages », souligne Ollivier Monferran, directeur des activités médias et digitales d’Essity pour la France, la Belgique et l’Italie (sa fiche LinkedIn).

Groupe industriel du secteur des biens de grande consommation, Essity ne disposait pas de culture des données, ses produits étant historiquement distribués par des intermédiaires. Cette situation a changé à partir de 2017, quand la data est devenue un axe stratégique de développement du groupe.

Les objectifs

L’entreprise considère la data comme un atout stratégique à la fois pour mieux connaître les attentes de ses clients, améliorer le ciblage de l’achat média notamment pour les produits plus spécifiques de sa gamme, diffuser un contenu plus pertinent et mieux mesurer l’impact de ses campagnes.