Avec l’arrêt de tout ou partie de leur activité, certains annonceurs ont réduit leurs investissements en communication depuis le début du confinement. Pour autant, certains s’inscrivent dans le cadre de contrats annuels ou pluriannuels ; quel est alors le rôle de leurs agences partenaires ? Exemple avec Leroy Merlin et son agence social media Brainsonic.
Contexte
Leroy Merlin a retenu Brainsonic pour gérer son budget social media à l’issue d’un appel d’offres il y a trois ans. “Ce levier était jusqu’ici géré exclusivement en interne. Nous recherchions alors un partenaire extérieur, mais capable de mettre en place une organisation intégrée”, se souvient Carine Negroni, sa directrice de l’éditorial. Chez Brainsonic, dont le contrat est depuis renouvelé de façon annuelle, “l’équipe en charge de la stratégie social media de Leroy Merlin est...
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Lundi 11 mai 2020