A l’occasion de ses 25 ans, en janvier 2012, le Futuroscope (90 millions de CA revendiqués en 2011, environ 400 collaborateurs) décide de faire de son site internet son principal outil de conquête et de vente. Le parc d’attractions confie à l’agence Extrême Sensio (CA 2011 : 11 millions d’euros revendiqués, 80 collaborateurs) la réalisation d’une plate-forme permettant de maximiser la réservation en ligne. Laure Mosseron, directrice marketing du Futuroscope, Anouk Strzyzewski et Axel Perrot, directeurs chez Extrême Sensio, détaillent pour Satellinet la stratégie mêlant « immersion 3D » et « transformation » qui a permis au parc d’attraction d’augmenter son chiffre d’affaires en ligne de 25 %.
Origines Laure Mosseron : « Il s’agissait pour le Futuroscope, parc d’attractions situé près de Poitiers mais loin de grandes métropoles, de maximiser sur son site internet la vente de packs billets + hôtels jusqu’à J – 1 selon l’état d’occupation des établissements qui constituent son parc hôtelier. Par ailleurs, il nous fallait également proposer un canal de vente “graphiquement” en phase avec le site vitrine du parc afin que ce dernier soit la première des attractions pour les visiteurs. Nou
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Article à retrouver dans La lettre mind Media n°127
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Lundi 22 octobre 2012