Google met désormais au service des e-commerçants européens sa technologie de moteur de recherche pour l’implémenter directement sur leurs sites web. « Avec cette offre nommée Cloud Retail Search, les commerçants ont le moteur de recherche de Google sur leur propre site web : c’est une solution personnalisable qui est fondée sur la compréhension par Google de l’intention et du contexte de chaque utilisateur », souligne François Loviton, directeur de l’activité brands & retail à Google France, interrogé par mind Retail lors du salon 1-to-1 de Monaco. « Avec cet outil, la réponse à une requête « matelas » sera interprétée et personnalisée, là où un moteur de recherche classique fera remonter automatiquement des fiches produits comportant les mots clés associés”, ajoute-t-il.
