[Info mind Media] Comment Médiamétrie veut mesurer les audiences de Netflix

Neftlix a accepté le principe d’une mesure indépendante de ses audiences en France. Des discussions ont lieu à cet effet avec Médiamétrie depuis le mois d’octobre, selon plusieurs sources interrogées. La pression était forte depuis que l’entreprise a annoncé, au printemps, une évolution de son modèle avec l’intégration d’une offre publicitaire lancée début novembre. Critiquée à la fois par ses concurrents que sont les chaînes de télévision et par les acteurs du marché publicitaire, la plateforme de streaming vidéo veut s’intégrer davantage à l’écosystème.

Une ouverture qui était inéluctable tant les annonceurs sont habitués à mesurer les programmes en télévision, avec laquelle Netflix est de plus en plus comparé. L’Union des marques (UDM) a pu s’entretenir avec la plateforme ces dernières semaines après avoir haussé le ton dans les médias. « Il y a eu beaucoup de confusion dans les annonces effectuées par la société ces derniers mois, y compris concernant la mesure, avec une certaine précipitation. Les équipes de Netflix en ont convenu et nous percevons désormais une volonté d’aller vers plus de transparence et de mesure tierce ; il faut qu’elle se concrétise », indique aujourd’hui Jean-Luc Chetrit, directeur général de l’UDM, interrogé par mind Media.

La société de streaming a déjà noué des partenariats pour authentifier ses audiences – avec Barb au Royaume-Uni, Nielsen aux États-Unis et ces derniers jours avec Kantar au Brésil – souvent via un audit et une certification plutôt qu’une mesure. Si Netflix fait un premier pas vers une mesure tierce de ses audiences dans l’Hexagone, l’enjeu porte sur son objet, sa granularité et sa méthodologie.