Dans le contexte de disparition progressive des cookies tiers, la Customer data platform (CDP) apparaît comme une plateforme capable de centraliser l’ensemble des données issues et utilisées par les équipes marketing, relation client et commerciale.
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Agences, Conseil et achat média, Data, Intelligence artificielle, Marketing digital, Technologies
Nommée pour la première fois en 2013, puis popularisée en 2017, la Customer data platform (CDP) fait actuellement son retour parmi les outils martech/adtech les plus plébiscités par les annonceurs. “Il y a une forte demande pour les CDP, à la fois du côté des annonceurs mais aussi des investisseurs”, constate Ludovic Moulard – qui recommande cependant d’étudier les cas d’usage afin de déterminer si la CDP est la solution adéquate -, head of delivery management chez Fifty-Five, société française
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Article à retrouver dans La lettre mind Media n°549
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Lundi 31 janvier 2022