Le numérique est relativement nouveau pour bon nombre de journalistes et le passage à des organisations bimédias et l’utilisation de nouveaux outils nécessite de nouveaux savoir-faire. « Beaucoup de journalistes en poste depuis un certain nombre d’années ont vu le numérique arriver au cours de leur carrière. Et une faible proportion des journalistes sortent d’une école spécialisée. Il y a donc un fort besoin des rédactions pour acquérir des clés de compréhension sur le numérique et de monter en compétence, c’est ce que fournissent les écoles de formation continue », indique Valérie Pailler, directrice du département presse écrite et multimédia du CFPJ. Changement de poste au sein d’un rédaction, apprentissage de nouveaux outils, rappel des fondamentaux journalistiques, mises à jour des acquis… Les situations qui entraînent un recours aux formations continues sont variées. « Outre les équipes rédactionnelles, il y a également une demande forte des managers autour des problématiques de coût et de rentabilité, ce n’était pas le cas il y a quelques années », souligne Agnès Chauveau, directrice exécutive de l’école de journalisme de Sciences Po Paris. En 2013, une cinquantaine de formations multimédias sont ainsi proposées par le CFPJ, contre seulement 9 il y a trois ans. Pour autant, il est très difficile de mesurer en volume d’affaires le segment que représente l’ensemble de ces offres de formation continue. Les écoles gardent souvent confidentiel le montant de leurs revenus et les médias distillent leurs demandes entre différentes écoles. « Les écoles se développent et en vivent, mais vu l’état de la presse, ce n’est pas un marché très porteur », souligne Marc Mentré, responsable de la filière journalisme à l’EMI-CFD. Si les besoins augmentent et les offres se multiplient, les budgets globaux dédiés aux formations ne semblent d’ailleurs pas progresser.
DES BESOINS EN TECHNIQUE ET EN SOCIAL MÉDIA
Quatre besoins en formation se dégagent pour les médias : bénéficier de formations certifiantes et ciblées (journaliste bimédia, éditeur web, manager des équipes, travailler en transversal), acquérir la maîtrise d’outils techniques (réaliser une vidéo ou un webdocumentaire), appréhender et utiliser les réseaux sociaux (animer des communautés, maitriser des outils Twitter, Facebook…)