L’UFC-Que Choisir dénonce “l’ampleur de la collecte et du partage de données” en France 

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De nouvelles critiques se font jour contre le secteur de la publicité en ligne. L’association de consommateurs française a publié une étude pour pointer les centaines d’intermédiaires actifs sur les sites médias et “le non-respect du consentement des internautes” pour l’exploitation de leurs données personnelles, qui seraient néfastes aux intérêts des consommateurs. 
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C’est un nouveau signal d’alarme pour le secteur de la publicité programmatique et pour l’ensemble des acteurs qui collectent et exploitent les données des utilisateurs. S’appuyant sur une étude qu’elle a réalisée en janvier, l’UFC-Que Choisir fustige “l’ampleur de la collecte et du partage de données opérés par les acteurs du web, permettant un profilage des consommateurs et les exposant à un véritable pistage à des fins commerciales constant dans le seul objectif de leur afficher des publicités ciblées”.

L’association de défense des droits des consommateurs a examiné le volume de partenaires des sites médias. Sur un échantillon de 10 sites web parmi les plus importants en trafic en France (20 Minutes, AlloCiné, Cdiscount, Leboncoin, Le Monde, Marmiton, Météo France, Orange, Programme-TV.net et Yahoo), l’UFC-Que Choisir affirme avoir observé la présence de 1 040 acteurs de la publicité en ligne, cumulant un total de 4 332 occurrences – certains étant présents sur plusieurs sites différents. “En consultant à peine une dizaine de sites parmi les plus fréquentés en France, les données personnelles collectées sont partagées plus de 4 000 fois avec plus de 1 000 tiers”, souligne l’UFC-Que Choisir dans son étude.

Autrement dit, il y a de plus en plus d’intermédiaires publicitaires sur le web français, comme une étude de la Cnil le pointait en 2022, et comme mind Media en rend compte chaque année avec la liste des partenaires publicitaires des éditeurs français.

Une absence de contrôle ?

L’association cite l’exemple de Xandr, société publicitaire programmatique acquise fin 2021 par Microsoft. “La filiale de Microsoft spécialisée dans la publicité classe les consommateurs en fonction de plus de 650 000 traits de personnalité et situations personnelles. Nombre de ces traits sont très personnels, voire intimes”, remarque-t-elle. Elle évoque ici le scandale qui a touché Xandr en Allemagne en 2023, et dont mind Media avait rendu compte : la plateforme programmatique proposait une liste de pas moins de 650 000 cibles publicitaires aux annonceurs, certaines pouvant être stigmatisantes.

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