« Notre révolution numérique est en marche. Elle n’est pas nécessaire, elle est vitale. Nous allons désormais concentrer nos efforts sur la télé connectée et la Social TV. France Télévisions est la 25e marque la plus visitée en France sur le web, devant Canal+ et M6. La page Facebook de France 2 a multiplié par 13 son nombre de fans en deux ans, celle de France 3 par 26, pendant que France 5 multipliait son nombre d’abonnés sur son compte Twitter par 50. » Le 28 août dernier, lors de la conférence de presse de rentrée de France Télévisions, Rémy Pflimlin, son PDG, esquissait ainsi le bilan de l’action entreprise sur le digital en soulignant l’importance qui va désormais être accordée par le groupe à la télévision sociale et à la télévision connectée. C’est en s’appuyant sur cette présence sur les réseaux sociaux — 540 000 followers sur Twitter et 1,5 million de fans sur Facebook en juillet — que le groupe veut construire ses nouveaux usages télévisuels. « Le public, tout en étant de plus en plus présent sur les réseaux sociaux, regarde la télévision différemment, fait autre chose au même moment, et alimente des conversations sur le numérique autour des programmes. C’est un fait. Il nous faut accompagner ces usages, non pas en obligeant les téléspectateurs à converser sur nos plates-formes et avec nos outils, mais au moins en leur donnant la possibilité de le faire », indique à Satellinet Bruno Patino, directeur général délégué au développement numérique et à la stratégie de France Télévisions. L’objectif affiché par le groupe est de fabriquer autrement ses programmes — en intégrant des contenus enrichis (la télévision connectée) et les conversations sociales (la télévision sociale) — pour faire revenir certains publics (particulièrement les jeunes et les « connectés ») vers ses émissions. Pour cela, le groupe a mis en place deux cellules de quelques personnes au sein de France Télévisions éditions numériques (FTVEN), rattachées à son directeur Laurent Frisch : l’une, dirigée par Philippe Bourquin, directeur Business Development du groupe, est chargée de développer des prototypes de contenus pour la télévision connectée La deuxième, sous la conduite d’Antonio Grigolini, responsable stratégie de marques au sein du groupe, doit imaginer et mettre en place des dispositifs de télévision sociale. Ces deux cellules travaillent de façon transversale avec le reste des pôles numériques, et notamment celui d’Eric Scherer, directeur de prospective et de la stratégie numérique. Si in fine, avec ces nouveaux dispositifs sociaux et connectés, l’objectif de France Télévisions est de conserver l’intérêt de ses programmes et d’offrir de nouvelles offres à ses audiences, le groupe ne semble pas faire du développement des recettes l’une des priorités actuelles.
TV sociale et TV connectée : comment France Télévisions exploite les nouveaux usages
Le développement de la télévision connectée et de la télévision sociale sont deux des cinq piliers (l’information et le sport, le partage, la télévision « hors de la boîte », la télévision connectée et l’innovation) de la stratégie numérique de France Télévisions, impulsée il y a deux ans par son PDG Rémy Pflimlin et opérée depuis par Bruno Patino, directeur général délégué au développement numérique et à la stratégie. Il s’agit, selon ses dirigeants, « de répondre à notre mission de service public » et de s’adapter à la consommation des médias des téléspectateurs. Sans objectif commercial aujourd’hui, France Télévisions se positionne sur ces deux marchés pour anticiper la démocratisation des usages. Pour cela, le groupe multiplie les expérimentations, les dispositifs et les partenaires. Satellinet présente la stratégie et les objectifs du groupe autour de ces nouveaux usages télévisuels et établit un premier bilan des projets lancés ces dix-huit derniers mois.
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Lundi 1 octobre 2012
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