SVOD : Peacock peine à imposer son modèle freemium aux Etats-Unis

Lors de l’annonce de ses derniers résultats trimestriels fin octobre, le cablô-opérateur Comcast a indiqué que son service de streaming vidéo freemium Peacock, disponible aux Etats-Unis, a enregistré une perte de 520 millions de dollars sur le trimestre et n’a pas communiqué le nombre d’abonnés à l’offre. En cause, selon The Streamable, un revenu par utilisateur bas lié au fait que beaucoup d’utilisateurs peuvent accéder au service gratuitement – via leur abonnement Comcast – et une baisse de la rétention notamment due à un catalogue de contenus trop restrinct. Selon une étude de Kantar datant d’octobre, le taux de churn de la partie payante du service est le plus élevé du marché, à 15 %.

À retenir. Aux Etats-Unis, le marché de la SVOD est très concurrentiel, et il devient de plus en plus compliqué pour les nouvelles offres de s’y faire une place. Certains groupes comme Comcast avec Peacock, ou Viacom CBS avec PlutoTV et Paramount+, font le choix d’associer les modèles économiques SVOD et AVOD/FAST pour toucher tous les publics.