E-commerce : Comment Join veut capitaliser sur le format de stories pour doper l’engagement et la conversion

La genèse

En 2018, Jonathan Szwarc et Nicolas Goudemant, jeunes diplômés, décident de s’associer pour créer Join Stories. Au départ, ils créent une agence média spécialisée dans l’achat d’espace publicitaire, puis en 2020, décident de pivoter vers un modèle SaaS pour proposer aux e-commerçants le produit de Web Story. La solution est née d’un constat fait par Jonathan Szwarc, lorsqu’il était responsable short content sur l’application mobile Nike : “J’ai tout de suite compris que la vidéo courte apportait de la puissance côté achat, explique le CEO. Dès qu’il y avait des vidéos sur l’application Nike, qui mettaient en valeur le produit, on enregistrait une augmentation des ventes. Toutefois, l’intégration vidéo était difficile à mettre en place de façon scalable en interne parce qu’il fallait faire collaborer plusieurs fonctions (produit, tech, média). Je pense que le futur de l’e-commerce tient à sa capacité de reproduire l’expérience des réseaux sociaux directement dans les environnements propriétaires des marques”. …