Accueil » Service clients : Orange et VIPP Interstis misent sur l’IA pour gagner en performance Service clients : Orange et VIPP Interstis misent sur l’IA pour gagner en performance Par Morgane Monteiro, Sophie Baqué. Publié le 05 décembre 2024 à 17h18 - Mis à jour le 08 janvier 2025 à 18h14 Ressources Le 26 novembre, Orange (CA 2023 : € 39,7 milliards, présent dans 26 pays) a signé un accord pluriannuel avec OpenAI,… Morgane Monteiro, Sophie Baqué IALLMmodèle de langageSAVservice client À lire Comment l’IA générative propulse l’efficacité de la relation client et du SAV
