L’IA générative se diffuse chez BNP Paribas

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Déclarations de sinistres automatisées, commentaires de portefeuille générés automatiquement, analyse de verbatims… BNP Paribas a décidé de miser gros sur l’intelligence artificielle qui embarque désormais l'approche générative. Le 9 juin 2024, le groupe bancaire a présenté plusieurs cas concrets d’utilisation chez BNP Paribas Cardif et BNP Paribas Asset Management. 
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Ces dernières années, BNP Paribas a développé 750 cas d’usage autour de l’intelligence artificielle, et souhaite atteindre le cap des 1 000 cas d’usage en production en 2025. L’entreprise a “un petit avantage dans le domaine de l’IA, confirme Renaud Dumora, directeur général adjoint et responsable du pôle Investment & protection services chez BNP Paribas. “Nous bénéficions de beaucoup de données sur nos clients, sur les marchés, sur l’immobilier…”. Selon le dirigeant, ce savoir-faire est...

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