Sophie Baqué
Rédactrice en chef mind Retail
Expertise
Rédactrice en chef commerce et distribution de mind Retail depuis son lancement en 2021, je suis garante de la pertinence et de la qualité de la ligne éditoriale. Mon expertise se concentre sur les sujets liés aux projets de transformation, digitaux et réglementaires, leur impact sur les modèles économiques des acteurs du retail, dans une vision macro-économique et internationale. Diplômée de l’Edhec, j’ai été auparavant chef de rubrique chez Points de Vente puis rédactrice en chef de Global Retail News.
Articles de Sophie Baqué les plus lus
Pour faciliter l’achat de Thermomix, Vorwerk déploie Younited Pay
Taux d’acceptation, relation client, impact sur les équipes de vente… Lors de Tech for Retail, mind Retail a analysé les détails du test réalisé dans quatre agences françaises Vorwerk, le...
- Fintech
- Financement
- Actualités
10 décembre 2024
Pierre Chassigneux (b.connect) : “L’abandon de panier chez les e-commerçants atteint 20 % à cause de problèmes d’authentification”
Recruter des e-commerçants majeurs en France, définir le bon modèle économique, s’ouvrir à d’autres partenaires bancaires… La solution d’authentification b.connect, portée par cinq banques, doit...
- Fintech
- Services bancaires
- Analyses
18 septembre 2024
Comment Qashflo accélère les délais de paiements des marchands sur Rue du Commerce
Depuis 2021, Rue du Commerce pousse les services de la fintech Qashflo auprès des vendeurs de sa marketplace. Ceux-ci ont permis aux vendeurs de stabiliser leurs offres et de dynamiser les ventes...
- Fintech
- Services bancaires
- Analyses
11 mars 2024
Tap To Pay : Apple vient bousculer le marché des TPE en magasin
Après celle pour Android, la fonctionnalité Tap to Pay d’Apple, déjà active aux États-Unis, en Australie, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, arrive en France. En transformant l'iPhone des vendeurs en...
- Fintech
- Services bancaires
- Actualités
20 novembre 2023
Derniers articles de Sophie Baqué
Pour faciliter l’achat de Thermomix, Vorwerk déploie Younited Pay
Taux d’acceptation, relation client, impact sur les équipes de vente… Lors de Tech for Retail, mind Retail a analysé les détails du test réalisé dans quatre agences françaises Vorwerk, le...
- Fintech
- Financement
- Actualités
10 décembre 2024
Pierre Chassigneux (b.connect) : “L’abandon de panier chez les e-commerçants atteint 20 % à cause de problèmes d’authentification”
Recruter des e-commerçants majeurs en France, définir le bon modèle économique, s’ouvrir à d’autres partenaires bancaires… La solution d’authentification b.connect, portée par cinq banques, doit...
- Fintech
- Services bancaires
- Analyses
18 septembre 2024
Comment Qashflo accélère les délais de paiements des marchands sur Rue du Commerce
Depuis 2021, Rue du Commerce pousse les services de la fintech Qashflo auprès des vendeurs de sa marketplace. Ceux-ci ont permis aux vendeurs de stabiliser leurs offres et de dynamiser les ventes...
- Fintech
- Services bancaires
- Analyses
11 mars 2024
Tap To Pay : Apple vient bousculer le marché des TPE en magasin
Après celle pour Android, la fonctionnalité Tap to Pay d’Apple, déjà active aux États-Unis, en Australie, au Royaume-Uni et aux Pays-Bas, arrive en France. En transformant l'iPhone des vendeurs en...
- Fintech
- Services bancaires
- Actualités
20 novembre 2023
Près de 6 Allemands sur 10 ont eu recours au paiement différé en 2022
Selon le deuxième baromètre européen réalisé par Floa et Kantar (auprès de 8 000 personnes sondées en ligne en novembre et...
- Fintech
- Services bancaires
- Brèves
14 avril 2023
Le cashback, un levier marketing à activer face aux tensions de pouvoir d’achat
Solidement ancré dans les pays anglo-saxons, le cashback a connu un développement soutenu en France en 2022. Porté par l’inflation et les arbitrages de budget, il est devenu un levier marketing...
- Fintech
- Essentiels
12 avril 2023
20 % des ventes de meubles dans les magasins Maisons du Monde passent par Alma
Six mois après avoir lancé le paiement en quatre fois sans frais sur son site Web et en magasin avec Alma, Maisons du Monde a présenté, lors du salon 1-to-1 à Monaco, son bilan à fin décembre...
- Fintech
- Services bancaires
- Actualités
17 mars 2023
L’assurance affinitaire, nouveau moteur de conversion et de satisfaction client
Le marché des assurances affinitaires dans le retail (entre 3 et 6 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2021, selon la FG2A) s’est fortement structuré depuis...
Ingenico s’associe à Splitit pour offrir le BNPL en magasin
Désireux d’offrir aux clients des options de paiement plus flexibles, Ingenico a signé le 1er février un accord avec Splitit, la plateforme de paiement fractionné...
- Fintech
- Services bancaires
- Brèves
15 février 2023
Garanties et assurances : nouveaux moteurs de conversion et de satisfaction clients
Garantie 5 ans sur l’électroménager ou la téléphonie, sur l’optique et les audio prothèses, programmes de "buy back" dans la mode, assurances sur les skis chez Decathlon, garantie acheteurs sur...
- Fintech
- Essentiels
15 février 2023
Aude Vicaire (Market Pay) : « Pour s’imposer, le paiement en cryptoactifs doit être capable de rivaliser avec la rapidité d’un Visa »
Présent dans 7 pays - Brésil, France, Belgique, Espagne, Italie, Lituanie et Danemark - le prestataire de paiements Market Pay a traité 2,3 milliards d'euros de transactions en 2021. Aude...
- Fintech
- Services bancaires
- Analyses
7 juin 2022
Cofidis lance le paiement différé en magasin
Le spécialiste du crédit Cofidis (groupe bancaire CM-CIC) annonce le lancement d’une option de paiement différé à la fois en ligne et en magasin, disponible à partir de juin 2022 en France puis...
- Fintech
- Services bancaires
- Actualités
7 juin 2022
Nos autres services
Research
La réalisation d'études sur-mesure : benchmark, panorama, newsletter personnalisée, contenus en marque blanche.
En savoir plus
Formations
Nos formations & masterclass : des formats courts pour le management, le coaching de dirigeants, la montée en compétence de profils junior.
En savoir plus
Events
Des conférences d'une demie journée dédiées aux problématiques du secteur et ouvertes à l'ensemble de l'écosystème.
En savoir plus
Ce que vous devez absolument lire cette semaine
Les contenus essentiels de la semaine sélectionnés par la rédaction.
Varo boucle sa Série G de 123,9 millions de dollars malgré ses pertes
Après une année 2025 difficile, le challenger états-unien Varo a bouclé une Série G de 123,9 millions de dollars valorisant la société à 1,1...
- Fintech
- Services bancaires
- Brèves
3 février 2026
Amundi accélère sur la distribution digitale
En ligne avec son plan stratégique 2025-2028 présenté en novembre, Amundi accélère sur le numérique. À l’occasion de la publication de ses...
- Fintech
- Investissement
- Brèves
3 février 2026
PayPal remanie sa gouvernance pour rassurer les marchés
Un peu plus de deux ans après sa nomination, le PDG de PayPal, Alex Chriss, est poussé vers la sortie. Si le conseil d’administration a reconnu que “des progrès...
- Fintech
- Services bancaires
- Brèves
3 février 2026
Josy Soussan quitte les affaires publiques de Klarna pour Mastercard
Josy Soussan, responsable des affaires publiques du Suédois Klarna, a annoncé le 2 février avoir rejoint Mastercard pour y occuper les mêmes fonctions. Avant Klarna...
- Fintech
- Services bancaires
- Brèves
2 février 2026
Les articles les plus consultés du mois sur mind Fintech
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
1
Fintech : l’heure des exits a sonné
Tant pour le financement en equity que pour le M&A, le marché fintech français accuse le coup. Un contexte difficile pour les capitaux-risqueurs ayant investi en 2021, avant que la bulle fintech...
- Fintech
- Investissement
- Analyses
28 janvier 2026
2
Shares veut racheter Treezor à Société Générale
L’application de trading Shares souhaite racheter la plateforme de Banking-as-a-Service Treezor. L’acquéreur compte réunir les briques bancaire et d’investissement des deux plateformes afin de...
- Fintech
- Investissement
- Actualités
29 janvier 2026
3
L’AMF pointe la dépendance des acteurs financiers aux IA américaines
Si l'IA générative s'impose comme un levier de productivité incontournable, elle accroît la dépendance aux infrastructures américaines. Dans ce contexte, le régulateur financier français s’oriente...
- Fintech
- Investissement
- Actualités
2 février 2026
4
Tokenisation et IA : la wealthtech réinvente son infrastructure
L'entrée en vigueur de MiCA et le transfert intergénérationnel de 3 000 milliards d’euros d'actifs d'ici 2030 accélèrent la refonte des infrastructures wealthtech. Tokenisation des actifs...
- Fintech
- Investissement
- Analyses
21 janvier 2026
5
Stablecoins : l’année de l’institutionnalisation
La montée en puissance des stablecoins devrait se poursuivre en 2026, poussée par les législations dédiées et leur adoption par les sociétés financières. Les paiements internationaux pourraient...
- Fintech
- Services bancaires
- Analyses
21 janvier 2026
6
Fintech : les grandes tendances 2026
Fini le temps des promesses, place à l’ère de l’exécution. En 2026, la fintech délaisse la course aux volumes pour se focaliser sur l’essentiel : des...