Boursorama a atteint la rentabilité au premier trimestre 2023

Objectif atteint pour Boursorama : pour la première fois depuis début 2020 (au second et troisième trimestre), la banque en ligne a atteint la rentabilité au premier trimestre. Elle évoque d’une part une forte accélération de ses revenus, multipliés par 3,2 en un an grâce à une croissance de l’équipement de ses clients, notamment en produits d’épargne ; et d’autre part une baisse des coûts de service de 10 %. “​​On compte désormais plus de 5 000 clients par collaborateur contre 3 000 clients par collaborateur en 2020”, évoque Boursorama. Début 2022, le directeur général Benoît Grisoni indiquait dans une tribune pour Revue Banque viser “une forte rentabilité” dès 2024.

La banque en ligne a recruté 297 000 nouveaux clients sur la période, atteignant 4,9 millions de clients à fin mars 2023 (lire notre baromètre sur le nombre de clients des banques en ligne et néobanques). Plus de 86 % des clients de Boursorama sont actifs et 50 % d’entre eux l’utilisent comme banque principale. Boursorama vise au moins 5,5 millions de clients d’ici la fin de l’année. 

À noter : Revolut, qui compte près de 2,4 millions de clients en France, souhaite suivre une stratégie de multi-équipement similaire pour améliorer sa rentabilité. Le challenger a ainsi annoncé le lancement du crédit à la consommation fin mai en France, et le crédit immobilier suivra dans le futur (lire notre article à ce sujet).