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Céline Chevrier
Directrice du centre d’excellence data et digital Janssen
Sensibiliser les membres du comité de direction, puis les managers et enfin les équipes marketing de terrain, la transformation de la filiale française de Janssen se fait par étapes. Un projet démarré en 2016, comme le rappelle Céline Petit, directrice des ressources humaines de Janssen France. “Nous avons débuté ce programme par une sensibilisation du comité de direction. L’enjeu était de repenser notre business model avec une orientation client différente. Il était notamment question de...