Le 30 avril 2024, Amazon a publié ses résultats du premier trimestre 2024. Son chiffre d’affaires, à 143,3 milliards de dollars, a augmenté de 13 % à taux constants sur le trimestre, dépassant les attentes de Wall Street. C’est en ligne avec l’atterrissage annuel de 2023, où les revenus affichaient +12 % à taux constants. La part des ventes de produits (online et magasins physiques) a continué de s’amoindrir : elles ne représentent plus que 41,8 % du chiffre d’affaires, contre 44 % un an plus tôt. Les services (notamment la publicité) génèrent désormais 57,2 % de l’activité totale.
Au T1 2024, la rentabilité d’Amazon s’est améliorée. Sa marge opérationnelle a été multipliée par trois, atteignant 15,3 milliards de dollars (soit 10,7 % du CA), contre 4,8 milliards un an plus tôt. Le groupe a enregistré un bénéfice net de 10,4 milliards de dollars (soit 7,3 % du CA) : c’est trois fois plus qu’il y a un an. Andy Jassy, PDG depuis 2021, a attribué ces résultats aux mêmes facteurs que ceux mis en avant au cours des derniers mois : des livraisons plus rapides, la croissance des revenus publicitaires, et un intérêt accru pour le cloud (AWS) ainsi que l’IA. De plus, “les clients américains d’Amazon sont “très attentifs” à leurs dépenses, a déclaré le directeur financier Brian Olsavsky.