En raison de la la crise du covid-19, le groupe La Poste a dû stopper ses campagnes de communication et marketing avant de les relancer avec des messages plus adaptés. Alexandra Mauraisin, directrice de la marque au sein du service de communication du Groupe La Poste, explique quels choix ont été faits.
Les premières décisions prises en urgence
Comme pour l’essentiel des marques, le Groupe La Poste a pris immédiatement des mesures d’urgence en réponse à la crise sanitaire et au contexte de confinement. « D’abord, comme toutes les entreprises, nous avons veillé à la sécurité de nos collaborateurs et à la réorganisation de nos modes de travail, en interne et avec nos partenaires. En nous avons mis en pause toutes nos campagnes de communication qui proposaient des offres et services que...
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Lundi 11 mai 2020