Acteur de l’alimentation diététique et biologique au travers de marques françaises et internationales comme Gerblé, Pesoforma, Modifast, Céréal bio ou encore Isostar, Nutrition & Santé réalise un peu plus de 400 millions d’euros de chiffre d’affaires, dont 42% hors de France. Pour distribuer ses produits, l’entreprise s’appuie principalement sur la vente en grandes surfaces, magasins spécialisés et bio, pharmacies et parapharmacies, la restauration hors domicile et l’e-commerce.
Se rapprocher de la donnée consommateur
Comme d’autres marques de la grande distribution, Nutrition & Santé se repose sur la donnée fournie par les enseignes et leurs services de retail media pour piloter ses opérations, mesurer la performance de ses campagnes et améliorer la connaissance de ses audiences. La donnée consommateur constitue à ce titre un des deux principaux challenges du fabricant en matière de données. “Nous cherchons à nous rapprocher le plus possible de cette donnée afin de nourrir l’ensemble des stratégies et des opérations des métiers de Nutrition & Santé”, déclare son chief data officer Stéfan Galissie.
Pour y parvenir, l’entreprise tire profit d’une “opportunité” au travers d’un accès aux données d’achat mises à disposition par ses clients distributeurs. Cette donnée “doit nous permettre de générer de la valeur additionnelle et d’optimiser nos coûts en marketing ciblé”, justifie le CDO. “J’ignore si cette pratique se pérennisera, ou si, comme avec Facebook par exemple, cette ouverture se tarira au fil de l’eau.