Le Digital News Report 2023, l’étude annuelle de référence de l’institut Reuters sur la consommation des médias, a été publié le 14 juin à partir d’un questionnaire approfondi auprès de 94 000 personnes dans 46 pays, dont près de 2 078 en France. Les éditeurs d’informations peuvent en tirer trois faits notables pour leurs stratégies et leurs relations avec leurs audiences en ligne et prospects.
1 – Une forte réticence à payer pour l’information
Année après année, le constat est le même : la population française figure parmi les moins enclines à souscrire à des abonnements pour accéder à l’actualité. 11 % des répondants français affirment payer l’information, comme en Allemagne et au Portugal. Un chiffre stable en France depuis 2016.
La proportion est plus forte dans de nombreux autres pays. Sur la même période, elle est passée de 9 % à 21 % aux États-Unis, de 20 % à 33 % en Suède et de 27 à 39 % en Norvège. Excepté les 9 % observé au Royaume-Uni, le chiffre est d’ailleurs plus élevé chez nos voisins européens : 12 % en Italie, 13 % en Espagne, et 15 % en Belgique et en Irlande, 17 % aux Pays-Bas et en Suisse, 19 % au Danemark et entre 21 % et 39 % pour les trois pays scandinaves, des marchés certes très particuliers avec des médias locaux très puissants. « À l’exception des États-Unis, les pays où la proportion de personnes payant les informations est la plus élevée sont généralement de petits marchés à forte concentration d’éditeurs, dont la plupart ont introduit des murs payants à peu près au même moment », relève sur ce point le Digital News Report.
Quel que soit le pays, le contexte n’est pas favorable aux éditeurs en raison de l’inflation qui affecte les budgets des foyers dédié à la consommation des médias, divertissements et loisirs. Dans 20 pays étudiés, 39 % des répondants déclarent ainsi avoir annulé ou diminué leur nombre d’abonnements en 2022.
L’enjeu est important pour les éditeurs alors que le marché publicitaire au 1er semestre a été médiocre. Les abonnements numériques représentaient pour les médias ces dernières années un facteur de croissance important, mais 2022 a été marquée par un net ralentissement des souscriptions – descendu entre + 10 et + 20 % de croissance en France – et il devrait s’accentuer en 2023.
Responsable de la rubrique Médias, régies et monétisation publicitaire