Emmanuel Crego (Values) : « Chaînes de télévision et opérateurs télécoms ont dans l’immédiat des intérêts partagés à ne pas ouvrir l’écosystème audiovisuel à de nouveaux acteurs ou nouveaux services »

Le concept de télévision connectée est parfois utilisée dans une acceptation très large. Quelle en est votre définition ?

La télévision connectée, ou « connected TV » en anglais, voire la « CTV », est la possibilité pour les téléspectateurs de réceptionner internet directement sur sa télévision, et la capacité d’accéder à la fois aux chaînes de télévision et à de nouveaux services numériques. Contrairement à ce qu’on entend parfois dans une interprétation très large, la télévision connectée ce n’est pas simplement la télévision branchée à la box d’un opérateur – que ce soit Orange, Free, SFR ou Bouygues Télécom – qui permet aussi d’accéder à ces contenus. Il y a une nuance importante entre la télévision connectée et cette télévision distribuée par les box, dont l’usage est très majoritaire en France, ce qui tient aux intérêts différents de leurs promoteurs respectifs et aux relations qu’elles génèrent entre tous les acteurs qui y sont impliqués.

Quelles sont les différences structurelles que vous observez entre la TV connectée et la télévision distribuée par les box ?

Lorsque, comme environ 70 % des foyers français, vous utilisez votre box pour recevoir vos chaînes TV et accéder à leurs replay, ou que vous accédez à un service de télévision par abonnement de type SVOD – Netflix, Amazon Prime Vidéo, Disney, etc. – ou un service de vidéo à la demande, vous êtes contraints par l’écosystème de la box : vous ne pouvez pas accéder à d’autres services que les offres proposées par les éditeurs de chaînes ou les plateformes distribués par la box opérateurs. Ce n’est pas un écosystème ouvert, contrairement à un ordinateur ou un mobile.  Les opérateurs téléphoniques, propriétaires des box, ont une fonction de distributeurs sur ce marché : ils reversent aux éditeurs une partie de leurs revenus générés par les abonnements des utilisateurs, en échange d’un accès à des contenus, payants ou non. Ces accords font parfois l’objet d’âpres négociations ; on se souvient du blocage de la réception de TF1 sur les box d’Orange en février 2018 par exemple.

La télévision connectée, qui était présente dans plus de 81 % des foyers en France fin 2020, selon le CSA, permet, elle, d’accéder à internet sans passer par la box, si l’utilisateur le décide.